L'offre se limite-t-elle aux prêts au logement?
Non, vous bénéficiez du même service de crédit à la consommation sous forme de prêt à tempérament, selon les mêmes principes et sur les mêmes systèmes que pour les prêts immobiliers.
Comment mon organisation conserve-t-elle sa propre identité en tant que prêteur dans le cadre d'une telle collaboration?
Votre identité est importante pour vous, c'est pourquoi nous veillons à ce que vous puissiez la conserver. Crefius configure dans ses systèmes les produits que vous voulez mettre sur le marché et ce, avec les caractéristiques que vous désirez, toujours selon votre politique de crédit et votre stratégie de prix. La commercialisation se fait sous votre label et en votre nom. En d’autres termes, comme si votre organisation menait elle-même toutes les activités. Les collaborateurs de Crefius avec lesquels votre client final sera en contact s'adresseront à lui en votre nom. Toute communication se fera avec vos logos, en votre nom, etc. Le nom Crefius n'est mentionné nulle part.
Comment mon organisation peut-elle s'assurer que le service rendu à mes clients répond à mes/nos exigences commerciales?
Dans le cadre de notre collaboration, nous convenons d’un niveau de service pour les missions que nous réalisons pour vous. Ce contrat reprend vos exigences et notre accord, notamment sur un pourcentage pour atteindre cet SLA.